Declaración de accesibilidad

CSL Plasma se compromete a ofrecer un sitio web accesible a todos los clientes y consumidores, con o sin discapacidad.


Adaptaciones razonables


Las personas que necesitan adaptaciones razonables para acceder a los materiales y a la información del sitio web de CSL Plasma (www.cslplasma.com) deben enviarnos un correo electrónico a webmasterglobal@cslbehring.com o llamarnos a EE. UU. al 610-878-4000 para darnos información sobre la naturaleza de la adaptación solicitada. Los solicitantes deben incluir información de contacto como dirección de correo electrónico o número de teléfono para que podamos comunicarnos. Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, CSL Plasma podría necesitar tiempo suficiente para proporcionar la adaptación razonable.


Asistencia técnica


En caso de que un usuario con una discapacidad tenga problemas de accesibilidad en nuestro sitio web u otra plataforma digital, notifíquenos enviando un correo electrónico a webmasterglobal@cslbehring.com o llámenos a EE. UU. al 610-878-4000. En tu comunicación especifica la naturaleza del problema de accesibilidad, incluyendo la dirección web que podría presentar un obstáculo a la accesibilidad.


Comentarios


Siempre estamos trabajando para asegurar de que nuestros servicios sean accesibles a todos los clientes y consumidores, incluyendo las personas con discapacidad. Si tienes una idea o pregunta acerca de los servicios de apoyo a la accesibilidad en CSL Plasma, comunícate con nuestro equipo de comunicaciones digitales por correo electrónico a webmasterglobal@cslbehring.com o por teléfono a EE. UU. al 610-878-4000.

Accesibilidad de los donantes

CSL Plasma alienta a todas las personas que puedan cumplir los requisitos de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de EE.UU. a donar plasma. CSL Plasma invita a todos los miembros de la comunidad interesados, independientemente de su discapacidad, a que visiten cualquiera de los centros de recolección de plasma de Estados Unidos. La urgencia de donación de plasma nunca fue tanta como ahora, y hemos permanecido abiertos durante toda la pandemia de COVID-19 como un servicio esencial.

A continuación compartimos algunos de nuestros esfuerzos para incluir personas con diversas discapacidades. Comunícate con el centro de recolección de CSL Plasma de tu localidad si crees que necesitas una adaptación razonable para poder donar plasma.


Psicosis:   


CSL Plasma permite donar a una persona con esquizofrenia u otra enfermedad mental que esté bien controlada con medicamentos, siempre que cumpla con todos los demás requisitos de elegibilidad y que la medicación no afecte la seguridad del donante ni la pureza o concentración de los tratamientos que se harán con plasma. Al igual que con cualquier otro posible problema de donación, el personal de CSL Plasma puede solicitar que una persona obtenga de un proveedor de atención médica la confirmación de que puede donar plasma si cumple con todos los demás requisitos de elegibilidad.


Animales de servicio:


CSL Plasma permite que un perro de servicio acompañe a una persona con discapacidad durante todo el proceso de donación, siempre que el perro de servicio permanezca bajo el control de su adiestrador. CSL Plasma aceptará la declaración de un donante de que el perro de servicio ha sido entrenado individualmente para realizar trabajos o tareas para el donante, y el personal de CSL Plasma no podrá exigir ni solicitar que el donante presente documentación médica o de adiestramiento del perro. Sin embargo, si el perro interfiere en el proceso de donación se puede solicitar al donante que otra persona vigile al perro fuera de la sala de donantes.


Balanza accesible:


A partir del 30 de junio del 2021, CSL Plasma proporcionará balanzas accesibles para sillas de ruedas en sus centros de recolección de plasma de Colorado para confirmar el peso del donante, lo cual es una parte habitual de la evaluación de todos los donantes.


Traslado a la camilla para donación:


A partir del 30 de junio de 2021, CSL Plasma proporcionará adaptaciones razonables (como taburetes y apoyo limitado para la estabilidad del personal de CSL Plasma) para ayudar a las personas con discapacidad a subir y bajar de las camillas para donación en todos los centros de recolección de plasma de Colorado. Todo donante que necesite ayuda adicional puede acudir a un asistente sanitario o un asistente personal contratado a efectos de dichos traslados. La persona que necesite asistencia de CSL Plasma debe comunicarse con el centro de recolección de CSL Plasma con anticipación y hacer la solicitud con un tiempo razonable antes de visitar el centro para asegurar que se disponga de la asistencia adecuada en el momento de la donación.