Estos Términos y condiciones (“Términos”) rigen su participación en el Programa de referencia de CSL Plasma (“Programa”). Al participar en el Programa, acepta cumplir y regirse por estos Términos, la Política de privacidad de CSL Plasma, el Reglamento del Programa iGive Rewards® y cualquier otra política aplicable de CSL Plasma. CSL Plasma se reserva el derecho de modificar o dar por terminado el Programa o estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.

1. Requisitos de elegibilidad del programa de referencias 

1.1 Estatus de donante activo 

La participación en el Programa de referencias limita a donantes activos. Un donante activo se define como una persona que haya realizado al menos una (1) donación exitosa en los últimos 180 días. 

1.2 Donantes no elegibles 

Las siguientes personas no son elegibles para participar en el Programa: 

• Donantes inactivos, definidos como personas que no hayan completado ninguna donación en los últimos 180 días. 

• Empleados de CSL Plasma o sus filiales. 

• Donantes que no cumplen los requisitos de elegibilidad en el momento en que se crea la referencia. 

La elegibilidad se valida sistémicamente en el momento en que se aplica un código de referencia. 

2. Requisitos para donantes referidos (“Referidos”) 

Para cualificar como referido elegible, el donante referido debe: 

Ser un donante nuevo sin historial de donación previo en cualquier centro de CSL Plasma.
Aplicar el código de referencia en la aplicación en un plazo de siete (7) días posteriores a su primera donación.
Completar dos (2) donaciones con éxito en un plazo de treinta (30) días posteriores a su primera donación.
Mantener una cuenta iGive Rewards® activa.
Los referidos que no cumplen estos criterios no cualificarán para las recompensas.

3. Requisitos para donantes referentes (“Referentes”)

Para ganar una recompensa por referir, el donante que hace la referencia debe:

1. Cumplir con la elegibilidad de donante activo (al menos una donación en los últimos 180 días).

2. Mantener una cuenta iGive Rewards® activa.

3. Ingresar la referencia a través de canales de CSL Plasma autorizados (por ejemplo, la aplicación de CSL Plasma).

Si la persona que hace la referencia no es elegible en cualquier punto antes de la emisión de la recompensa, la recompensa de referencia puede perderse.

4. Emisión de recompensas

4.1 Tipo de recompensa

Las recompensas por referencias elegibles se emiten en puntos iGive Rewards®. Los puntos se pueden transferir a la tarjeta de débito de CSL Plasma del donante, pero no tienen valor en efectivo salvo mediante métodos de canje autorizados.

4.2 Calendario de recompensas

Las recompensas se envían solamente después de que el referido cumpla con todos los requisitos del Programa. CSL Plasma no es responsable de los retrasos causados por problemas de elegibilidad de los donantes, errores del sistema, exclusiones o ciclos de donación incompletos.

4.3 Requisito de activación

Para participar, descarga la aplicación de CSL Plasma y activa iGive Rewards®. Los donantes anteriores deben convertir su cuenta después de recibir su número de donante en el centro, ya que la activación de iGive Rewards® requiere un número de donante.

5. Restricciones del programa 

• El Programa es válido para donantes elegibles en Estados Unidos únicamente.

• No válido en Puerto Rico ni cualquier lugar donde esté prohibido por ley.

• Los códigos de referencia no se pueden vender, comercializar ni usar para obtener una ganancia comercial.

• La actividad fraudulenta, el uso indebido de códigos de referencia o los intentos de eludir las reglas de elegibilidad pueden resultar en la descualificación, pérdida de recompensas y/o suspensión de la cuenta. 

CSL Plasma puede solicitar documentación adicional para verificar la identidad o elegibilidad.

6. Cambios en el Programa

CSL Plasma reserves the right to modify, suspend, or terminate the Referral Program or these Terms at any time, with or without notice. Changes may include adjustments to eligibility criteria, reward values, timelines, or system processes. 

La continuación de la participación después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por ley, CSL Plasma no es responsable de:

• Proceso de recompensas impreciso o demorado

• Problemas técnicos relacionados con las presentaciones de referencias

• Inelegibilidad o exclusiones de donantes

• Códigos de referencia perdidos, demorados o enviados incorrectamente 

• Interrupciones del sistema, limitaciones de la aplicación o problemas de conectividad

La participación en el Programa queda a entera discreción del donante.

8. Información de contacto

Para preguntas referentes al Programa de referencias o a estos Términos, los donantes pueden comunicarse con Soporte de CSL Plasma a través de la aplicación de CSL Plasma o visitando su centro local de CSL Plasma.